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Koi sawaal? Hum hain na.कोई सवाल? हम हैं ना।
Quick answers to common questions. Still stuck? Write to us and a real person will reply.आम सवालों के झटपट जवाब। फिर भी अटके हैं? हमें लिखिए, कोई असली इंसान जवाब देगा।
Frequently asked questionsअक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Is KhelWala free?क्या KhelWala फ़्री है?
Yes. KhelWala is free to play. Every Ludo mode, including online games and rooms with friends, costs nothing to play.हाँ। KhelWala खेलना फ़्री है। लूडो के सभी मोड, ऑनलाइन गेम और दोस्तों के साथ रूम समेत, बिल्कुल फ़्री हैं।
Do I need internet?क्या इंटरनेट ज़रूरी है?
Not to play the computer. vs Computer works fully offline: one-on-one, or a 4-player game where you play against 3 computers. You need internet for online modes (2 and 4 player quick match, rooms with friends), and for friends, match history and the leaderboard.कंप्यूटर के साथ खेलने के लिए नहीं। कंप्यूटर वाला मोड पूरी तरह ऑफ़लाइन चलता है: आमने-सामने, या 4 खिलाड़ियों वाला गेम जिसमें आप 3 कंप्यूटरों के ख़िलाफ़ खेलते हैं। ऑनलाइन मोड (2 और 4 खिलाड़ियों का झटपट मैच, दोस्तों के साथ रूम), दोस्तों, मैच हिस्ट्री और लीडरबोर्ड के लिए इंटरनेट चाहिए।
Do I need an account?क्या अकाउंट बनाना पड़ेगा?
No sign-up needed. KhelWala creates your account automatically the first time you open the app. There is no phone number, email or password to enter. One phone, one account.साइन-अप की ज़रूरत नहीं। पहली बार ऐप खोलते ही KhelWala आपका अकाउंट अपने-आप बना देता है। न फ़ोन नंबर, न ईमेल, न पासवर्ड डालना है। एक फ़ोन, एक अकाउंट।
What happens if I reinstall the app?ऐप दोबारा इंस्टॉल करने पर क्या होगा?
Your account stays with your phone, so reinstalling KhelWala brings back the same account, with your friends, history and XP. It resets only if the phone is factory reset. A different phone gets its own account.आपका अकाउंट आपके फ़ोन के साथ रहता है, इसलिए KhelWala दोबारा इंस्टॉल करने पर वही अकाउंट वापस आ जाता है, आपके दोस्तों, हिस्ट्री और XP के साथ। यह सिर्फ़ फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट होने पर रीसेट होता है। दूसरे फ़ोन पर अलग अकाउंट बनता है।
How do I play with my friends?दोस्तों के साथ कैसे खेलें?
Open Ludo and choose Create Room. Share the room code with your friends, or invite them straight from your friends list. Everyone who joins with the code plays in your room. You all need internet for this.लूडो खोलिए और रूम बनाएँ चुनिए। रूम कोड दोस्तों के साथ शेयर कीजिए, या सीधे अपनी फ़्रेंड लिस्ट से बुलाइए। जो भी कोड से जुड़ेगा, वो आपके रूम में खेलेगा। इसके लिए सबके पास इंटरनेट होना चाहिए।
Which phones are supported?कौन से फ़ोन पर चलेगा?
Android phones with Android 8.0 or newer. The app is about 42 MB and runs well on budget phones. An iPhone version will come later.Android 8.0 या उससे नए वर्ज़न वाले Android फ़ोन। ऐप लगभग 42 MB का है और सस्ते फ़ोन पर भी अच्छा चलता है। iPhone वर्ज़न बाद में आएगा।
How do I install the APK?APK कैसे इंस्टॉल करें?
Until KhelWala is on Google Play, you can install it directly:
- Tap Download APK. If Android asks, allow installs from this browser (you can turn this off again afterwards).
- Open the file once the download finishes.
- Tap Install, then open KhelWala. Your account is ready straight away.
Only download KhelWala from this website. We never send the app through forwarded messages or unknown links.
जब तक KhelWala Google Play पर नहीं आता, आप इसे सीधे इंस्टॉल कर सकते हैं:
- APK डाउनलोड करें दबाइए। अगर Android पूछे, तो इस ब्राउज़र से इंस्टॉल की अनुमति दीजिए (बाद में इसे फिर बंद कर सकते हैं)।
- डाउनलोड पूरा होने पर फ़ाइल खोलिए।
- इंस्टॉल दबाइए, फिर KhelWala खोलिए। आपका अकाउंट तुरंत तैयार मिलेगा।
KhelWala सिर्फ़ इसी वेबसाइट से डाउनलोड करें। हम ऐप कभी भी फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज या अनजान लिंक से नहीं भेजते।
Can I play in Hindi?क्या हिंदी में खेल सकते हैं?
Yes. The app is fully available in English and Hindi. Change the language any time from settings.हाँ। पूरा ऐप English और हिंदी दोनों में है। सेटिंग्स से भाषा कभी भी बदलिए।
How do I delete my account or get a copy of my data?अपना अकाउंट कैसे डिलीट करें या अपने डेटा की कॉपी कैसे पाएँ?
You can delete your account and request an export of your data from the app's settings. If you cannot open the app, email us at connect@techassistant.co.in with your player name.आप ऐप की सेटिंग्स से अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं और अपने डेटा का एक्सपोर्ट माँग सकते हैं। अगर ऐप नहीं खुल रहा, तो अपने प्लेयर नाम के साथ connect@techassistant.co.in पर ईमेल करें।
When are Carrom, Chess and the other games coming?कैरम, शतरंज और बाकी गेम्स कब आएँगे?
They are in the works. Each game goes live in the app only when it is fully ready, and it will show up on our games page as Live.इन पर काम चल रहा है। हर गेम ऐप में तभी लाइव होगा जब वह पूरी तरह तैयार हो, और हमारे गेम्स पेज पर लाइव दिखेगा।